Klant- en professionalomgeving
Klant- en professionalportaal
Hier bereik je je eigen dossier, als de organisatie die je aanvraag behandelt je daarvoor inzage heeft gegeven.
Inzage krijg je op uitnodiging: de behandelende organisatie kent die bewust toe en kan haar weer intrekken. Er is geen openbare registratie, en een aanvraagreferentie of een overeenkomend e-mailadres geeft uit zichzelf geen toegang. Er gaat geen e-mail uit — je uitnodigingslink krijg je persoonlijk.
Wat je hier nu kunt
Eerste stap- Inloggen met je eigen account en je eigen dossiers zien.
- Per dossier teruglezen wat je hebt doorgegeven: adres, soort plan, omschrijving en je contactgegevens.
Er wordt nog niets beoordeeld. Voortgang, vragen, advies, stukken en offertes bestaan nog niet in het portaal en volgen in een volgende ronde.
Wat nog niet kan
Nog niet gebouwd- Je aanvraag volgen: fase, volgende actie en wie aan zet is.
- Advies, documenten, offertes en betalingen inzien.
- Zelf een account aanmaken, je wachtwoord herstellen of je gegevens wijzigen.
- Iemand anders namens jou toegang geven. Een aanvraag doen namens een ander verleent nu geen toegang of machtiging.
Wil je opdrachten uitvoeren? Dat hoort bij de aparte partneromgeving: voor tekenaars en adviseurs én voor aannemers en vakbedrijven. Die omgeving bestaat, uitsluitend op uitnodiging, en daar neem je een opdracht aan, wijs je hem af of meld je het werk gereed. Aanvragen als professional is iets anders dan opdrachten aannemen als partner.